为了更深入的了解北大青鸟APTECH计算机连锁教育模式的发展，近日本报记者采访了该公司的总经理，被业界称为ACCP特许经营大师的杨明先生。

成功的生意模式

　　记者（以下简称“记”）：北大青鸟APTECH在短短的两年多时间，便取得了如此的发展业绩，凭借的是一套成功的连锁教育推广模式。我们知道，在教育领域采用这一业务发展模式的，北大青鸟APTECH不是第一个，但就目前来说显然是最成功的一个。请问北大青鸟APTECH成功的秘密在哪里？

　　杨明（以下简称“杨”）：发展特许经营，实际上就是在向你的加盟伙伴推广一种理念，推广一个投资计划。作为特许经营商，要更多地站在加盟伙伴的角度去考虑问题。我们明确地认识到，一套特许经营体系如果达到真正成功，一方面需要符合投资者的特点和要求，另一更为重要的方面，这套体系必须是一个已经运作成功的生意模式，能够为投资者带来实实在在的投资回报。

　　我们现在所推广的连锁计算机职业教育体系，在印度已经有了近二十年的发展经验，它不仅在印度，而且在世界上的50多个国家获得了品牌认可，共建立和发展了2500多个以上的连锁培训中心，仅这一点就已经说明了这个体系的成功性，它不仅适合在印度或者中国发展，而且能够在世界任何一个地方进行推广和发展。同时，在我们的运作过程中，还始终坚持必须要遵循一个最基本原则，那就是要提升加盟伙伴的赢利能力。

　　记：为什么这样说呢？在我们所了解的一些特许经营案例中，特许商一般只管向加盟商收取加盟费。

　　杨：加盟伙伴往往需要支付加盟费后获得授权，在经营过程中还要支付特许商的商标、品牌、专利等无形资产的使用费，如果向合作伙伴授权的经营体系不能帮助他取得发展，不能让加盟合作伙伴稳定地取得远远高于他所支出的费用标准的营业收入，那么加盟伙伴就不可能与特许商长期合作，也就不可能支撑整个特许经营体系持续健康地运转并扩大。你所说的那些特许经营的例子，我相信是不可能取得长久的发展的。

　　记：那么，北大青鸟APTECH在这方面是如何具体运作的呢？

　　杨：一般来说，某个合作伙伴获得北大青鸟APTECH的加盟资格后，不仅仅取得了北大青鸟APTECH的商标、品牌等无形资产的使用授权，也取得了课程产品的使用授权，更是享受到了实实在在的支持服务。譬如，我们给加盟商提供的培训服务就包括：经营理念培训，管理培训，市场宣传培训，师资培训，教学质量管理培训，就业推介培训等等。至于派员至授权中心现场进行的新中心启动支持、市场推广支持、全国乃至当地进行持续的品牌宣传支持、学术支持、就业推介支持等等说起来时间会很长，我不再一一细述。总之，我们的加盟伙伴已经取得了可观的投资回报，这是我们作为特许商所最期望看到的。其实，这看起来只是一个现象，其间所蕴藏的内涵是，我们授权中心的教学质量、就业推介工作获得了广泛的认可，从而真正实现了我们所一贯倡导的“我们的学员、我们的加盟伙伴、我们大家一起成长”的共赢原则。

　　抛给市场的新商业机会

　　记：北大青鸟APTECH已经在全国范围内建立和发展了80多家授权培训中心，甚至在一些二三级的城市都设立了授权培训中心。不过，据说你们正在考虑进行新一轮的招商，这是基于对市场需求的考虑，还是准备着将更多的、面临发展困境的中小培训机构收归麾下？

　　杨：当然主要是基于对市场需求发展的考虑。这两年来，我国IT业的发展速度看似缓了下来，但实际上我国的软件业一直都保持着持续稳步的发展，对软件人才的需求也一直都保持着旺盛增长，这也是北大青鸟APTECH以及许多与软件培训有关的IT培训保持稳步增长的原因，我们的软件培训ACCP课程体系已经得到了市场各方面的广泛认可。

　　另一方面，与我国软件业在地域发展上的不平衡有关，北大青鸟APTECH计算机教育在全国的发展也是非常不平衡的，主要集中在了东南沿海的广东、江浙及上海、深圳等地区，而在湖南湖北以及四川重庆等省份，培训中心的发展数量明显较少。近两年来，这些地区的软件业发展已明显加快，对软件人才的需求数量也不断上升。正因为这种新的特点，所以我们觉得有必要进行新一轮招商。

　　记：而这次招商也主要是面向湖南湖北四川重庆等地区，对吗？

　　杨：主要是这些地区，但也不仅仅是这些地区。我们的这次招商仍然是面向全国的，事实上即使是在北京、上海的教育市场上，随着软件业的发展，真正满足人才市场需求的IT培训依然还存在着非常大的发展空间。

　　记：看来对于许多正在寻找投资机会的机构或个人来说，这次北大青鸟APTECH向他们抛出了一个前景更加明朗化的商业发展机遇。